Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 98ww. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1. Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Dịch vụ của 98ww được cung cấp dành riêng cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.
⚠️ Cảnh báo: 98ww nghiêm túc thực hiện kiểm tra độ tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không hoàn trả.
2. Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng dịch vụ của 98ww, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, trung thực.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, số điện thoại và ngày sinh phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi và thông báo cho 98ww trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm.
- 98ww có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 98ww khuyến khích người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
3. Nạp Tiền và Rút Tiền
98ww hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.
- Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thường trong vòng vài phút.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký tài khoản 98ww.
- 98ww có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền cho đến khi hoàn tất điều tra.
- Người dùng cần hoàn thành điều kiện vòng cược của bất kỳ khoản thưởng nào trước khi rút tiền liên quan đến thưởng đó.
Lưu ý: 98ww không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, các đơn vị thanh toán trung gian (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
4. Quy Định Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 98ww phải tuân thủ các quy định sau:
- Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 98ww công nhận.
- Kết quả trò chơi Casino live được xác định bởi dealer người thật qua hệ thống phát sóng trực tiếp có giám sát. Kết quả Nổ Hũ sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 98ww có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại từng bàn chơi hoặc trò chơi cụ thể và có thể thay đổi theo thời gian.
5. Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của 98ww đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản khuyến mãi riêng biệt, được công bố kèm theo từng chương trình.
- Thưởng chào mừng và các ưu đãi thường yêu cầu điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản / địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- 98ww có quyền thu hồi thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể kết thúc sớm hoặc thay đổi điều kiện mà không cần báo trước. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
6. Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 98ww:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi để đạt lợi thế không công
bằng.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc giấy tờ tùy thân khi đăng ký và xác minh tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi chào mừng hoặc các chương trình khuyến mãi.
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match fixing, chip dumping).
- Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh tương tác của 98ww.
⚠️ Hậu quả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
7. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
98ww có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ).
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 98ww có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản. Với trường hợp đóng tài khoản hợp lệ (không vi phạm), số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính thành công.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
98ww cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
- 98ww không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia cá cược.
- Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng, 98ww sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh.
- Trách nhiệm tối đa của 98ww trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
9. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 98ww – một tài liệu độc lập và được coi là bộ phận không tách rời của điều khoản này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý cho phép 98ww thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật, bao gồm xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
10. Thay Đổi Điều Khoản
98ww có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
11. Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98ww:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 ngay trên nền tảng sau khi đăng nhập.
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Để biết thêm các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.